面對大型突發事件, 就是最好的機會去做real life PR training。
如何做好準備，如何proper
announcement, manage public expectation, 高手的話除了阻止公眾疑慮, 仲可以令大家build trust on you.
當然講就容易, 真正實行時就另一番景象.
最差的做法就是大家早兩個月前已經同你提過要小心及做準備, 做阿頭的還要嘲笑回應你們太緊張. 甚至好清醒的分析大家是
getting fear, not the real situation itself。真可笑，你清不清醒who care, 現在是要你 make
comfort to those in fear, not comfort you!
我未夠班做final
decision, 要做的講的建議的都做齊了, 就可以出番去繼續做宮女好了.
之後可以做的, 一定是紀錄整個事情的進展, 反思每一個出了錯的位, 下次再有大事件出現時應如處理, 不要重蹈覆轍. 橫豎這類型的突發事一定陸續有來.
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